Wallabox : F.A.Q

WALLABOX, comment ça marche ?

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[bs_citem title= »Le self-stockage, qu’est-ce que c’est ? » id= »citem_05fd1-4406″ parent= »collapse1_bfdf-5b30″]Le self stockage box privés WALLABOX est un service qui met à votre disposition un espace pour stocker vos marchandises, archives, objets ou meubles dans un environnement accessible, propre et sécurisé, à court, moyen ou long terme.[/bs_citem]
[bs_citem title= »Comment louer un box de stockage ? » id= »citem_05fd2-4406″ parent= »collapse1_bfdf-5b30″]Prenez rendez-vous avec nous via le formulaire de contact de notre site.

Un interlocuteur unique sera à votre écoute, vous conseillera et vous accompagnera.

Nous nous ferons un plaisir de vous faire visiter notre espace de stockage.
Après que nous nous soyons vus et entretenus sur vos besoins, nous vous conseillerons et évaluerons ensemble le volume du box privatif qui conviendra parfaitement à votre attente.
De nombreux volumes différents sont en location.

Nos contrats sont très souples et permettent de louer un box pour une période très courte, un mois par exemple, avec préavis de 15 jours.

Vous n’aurez plus qu’à signer votre contrat de location.
Ce n’est plus un contrat de louage pour box qui vous engagera avec WALLABOX mais un contrat de confiance.[/bs_citem]
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Espaces de stockage

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[bs_citem title= »Avez-vous des tailles d’unité de stockage différentes ? » id= »citem_05fd3-4406″ parent= »collapse2_bfdf-5b30″]Oui WALLABOX propose des espaces de rangements à partir de 2m², 3m², 4m², 5m², 6m² jusqu’à 150m²
Demandez nous et nous vous trouverons le box et son volume qui correspondront au mieux à votre attente. [/bs_citem]
[bs_citem title= »Quelle est la hauteur moyenne d’un box de stockage standard ? » id= »citem_05fd5-4406″ parent= »collapse2_bfdf-5b30″]WALLABOX dispose de très nombreux volumes de box de stockage intérieurs et extérieurs.
Pour les espaces de stockage intérieurs la hauteur standard est de 3m .
Pour les espaces de stockage extérieurs la hauteur est de 2m, 40.[/bs_citem]
[bs_citem title= »Box de stockage à l’intérieur ou à l’extérieur, quelles différences ? » id= »citem_05fd6-4406″ parent= »collapse2_bfdf-5b30″]Les box, espaces de rangements à l’extérieur sont des containers maritimes étanches.
Ils sont positionnés sur le parking goudronné du site,
sous surveillance des vidéos caméras et accessibles aux pieds des portes du box.
Vous seul avez la clef du container.
Un digicode, à l’entrée du parking, sur le portail, interdit l’accès, sauf si nous vous avons donné un code personnel.

Les box, à l’intérieur sont des espaces de rangement privés fermés, clos.
Ils sont positionnés dans un bâtiment clos, couvert, sec, et propre.
Sous surveillance de caméras vidéos et facile d’accès.
Vous seul possédez la clef de votre box..
Un digicode, à l’entrée du bâtiment interdit l’accès, sauf si nous vous avons donné un code personnel.[/bs_citem]
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Accès et sécurité

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[bs_citem title= »Comment accéder à mon box ? » id= »citem_05fd7-4406″ parent= »collapse3_bfdf-5b30″]Par le parking goudronné du site. Un code personnel vous sera donné pour accéder à l’intérieur. Des caméras vidéos extérieures et intérieures filment 24h/24 et 7j/7 toutes les entrées et sorties des locataires et des voitures.[/bs_citem]
[bs_citem title= »Y a-t-il des chariots, diables, transpalettes pour aider au déchargement ? » id= »citem_05fd9-4406″ parent= »collapse3_bfdf-5b30″]Oui des appareils de manutention pour faciliter vos déchargements sont mis à votre entière disposition sur place à titre gracieux.[/bs_citem]
[bs_citem title= »Comment est protégé le bâtiment et mon box ? » id= »citem_05fd10-4406″ parent= »collapse3_bfdf-5b30″]Pour le bâtiment et tout le site :
Ils sont protégés par un système de caméras de télé  vidéos surveillances avec enregistrement conservés sur disque dur, selon les normes et les lois en vigueurs.
Seize caméras anti-émeutes spéciales nocturnes sont positionnées sur l’entrée et tout le parking ainsi qu’à l’intérieur. Deux digicodes ferment l’entrée de tout le site, vous seul avez les codes personnels pour entrer et sortir.
Pour votre box :
Vous êtes le seul détenteur de la clef et du code d’accès verrouillant votre box et le bâtiment Tous les lieux sont sous caméras de vidéos surveillances. Tous nos espaces de stockage sont secs et modernes. [/bs_citem]
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Réservation

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[bs_citem title= »Comment réserver mon box ? » id= »citem_05fd13-4406″ parent= »collapse4_bfdf-5b30″]Vous pouvez effectuer une réservation non contractuelle d’un box en nous contactant sur notre site internet.
Cette réservation sera valable quarante-huit heures pour vous laisser le temps de venir sur notre site remplir les démarches nécessaires à l’élaboration de votre contrat. Passé ce délai la réservation sera annulée purement et simplement.[/bs_citem]
[bs_citem title= »De quels documents ai-je besoin pour effectuer ma réservation ? » id= »citem_05fd14-4406″ parent= »collapse4_bfdf-5b30″]Si vous êtes particulier :

• 1 Justificatif de domicile d’un mois.
• 1 P.I. valide.
• 1 Attestation d’assurance personnelle pour votre box
• 1 R.I.B.

Si vous êtes professionnel :

• 1 K BIS
• 1 Autorisation du gérant, signée, datée, avec la raison du dépôt.
• 1 Attestation d’assurance personnelle ou de votre société pour votre box
• 1 R.I.B.

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[bs_citem title= »Dois-je payer un acompte ou une caution à la réservation ? » id= »citem_05fd15-4406″ parent= »collapse4_bfdf-5b30″]Un acompte d’un mois maximum vous sera demandé à la signature de votre contrat.[/bs_citem]
[bs_citem title= »Est-ce que je peux changer d’avis et modifier ma réservation ? » id= »citem_05fd16-4406″ parent= »collapse4_bfdf-5b30″]Oui chez WALLABOX la durée de nos contrats est très souple.
Ce n’est plus un contrat de louage qui vous engagera avec WALLABOX mais un contrat de confiance.
Nous proposons des espaces de self stockage de 2m² à 150m², selon disponibilité au moment.
Vous pourrez changer à tout moment, votre box, contre un plus grand ou un plus petit sans aucun frais.
Seul le tarif sera réajusté si vous avez pris plus grand ou plus petit.[/bs_citem]
[bs_citem title= »Est-ce que je peux annuler ma réservation ? » id= »citem_05fd17-4406″ parent= »collapse4_bfdf-5b30″]Votre réservation s’annulera automatiquement toute seule, au bout de quarante-huit heures, si aucun contrat de louage n’a été signé entre le client et WALLABOX.[/bs_citem]
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Paiement

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[bs_citem title= »Que comprend ma facture ? » id= »citem_05fd18-4406″ parent= »collapse5_bfdf-5b30″]
Tout est compris dans votre facture, elle est nette, sans surprise, transparente.
– Le WALLABOX que vous avez choisi.
– Site ouvert 7j/7 24h/24
– Les outils de manutention, chariot, transpalette, diable, palettes sont mis à la disposition de tous, en libre service pour faciliter le stockage et le transport de vos affaires dans votre box.
– L’éclairage.
– A votre disposition un centre sous dernières innovations électroniques en service de sécurité.
– Si le besoin de nos clients évolue, nous nous adaptons en proposant une solution plus adéquate, box plus grand, plus petit et ceci sans aucun frais supplémentaire.
– Facture payable au prorata des jours loués pour le dernier mois de location non le mois entier.
– Pas de frais de bail.
– Pas de frais de résiliation, de frais de dossiers, de frais de charges, de frais supplémentaires,
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[bs_citem title= »Comment régler ma facture ? » id= »citem_05fd19-4406″ parent= »collapse5_bfdf-5b30″]
Le premier de chaque mois.
Vous pouvez régler votre facture en espèce, virement ou chèque.
Le jour de la signature de votre contrat de louage pour votre box nous vous remettrons un R.I.B. de WALLABOX pour que votre banque puisse faire un virement automatique le premier de chaque mois Sur le compte de Wallabox.
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[bs_citem title= »Quels modes de paiement acceptez-vous ? » id= »citem_05fd20-4406″ parent= »collapse5_bfdf-5b30″]
Nous acceptons pour les règlements :

• Les espèces
• Les chèques
• Les virements bancaires automatiques

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